На телефон доверия УМВД России по Оренбургской области обратилась жительница Оренбурга с просьбой выразить благодарность инспекторам дорожно-патрульной службы отдельного батальона ДПС ГИБДД МУ МВД России «Оренбургское».
Оренбурженка рассказала, что во дворе дома по улице Родимцева областного центра наехала на яму, в результате чего автомобиль застрял. Поняв, что одной ей не справится, женщина позвонила по номеру дежурной части Госавтоинспекции Оренбурга и объяснила ситуацию. 
Тогда старший инспектор дежурной группы ОБ ДПС МУ МВД России «Оренбургское капитан полиции Евгений Зенченко принял решение направить экипаж для оказания помощи. 
На место незамедлительно прибыли сотрудники ДПС - старший лейтенант полиции Алексей Кичко и младший лейтенант полиции Ростислав Гонак. Сотрудники полиции вследствие слаженной работы смогли без дополнительного оборудования вытолкать машину, после чего автоледи смогла продолжить движение на своем транспортном средстве.
Автолюбительница поблагодарила полицейских за неравнодушие и внимательное отношение к участникам дорожного движения.