Поздно ночью во время патрулирования улиц сотрудники отдельного батальона патрульно-постовой службы полиции ОМВД России по городу Армавиру лейтенант полиции Дмитрий Петряев и старший сержант полиции Андрей Меркулов заметили клубы черного дыма над многоквартирным домом. Полицейские незамедлительно передали информацию о пожаре в дежурную часть отдела полиции и поспешили к горящему зданию. На счету была каждая минута, огонь распространялся быстро и перекинулся на крышу здания. Не дожидаясь спасателей, полицейские стали стучать в двери, будить и выводить на улицу жильцов. В доме оказались дети в возрасте четырех и десяти лет.
После обрушения шиферной крыши огонь перекрыл выход из здания, из-за чего один из жильцов, пожилой мужчина, не смог самостоятельно выбраться, он был дезориентирован. Полицейские помогли пенсионеру покинуть охваченное пламенем жилище. В результате слаженных действий полицейским удалось вывести из пылающего здания 15 человек. Никто из граждан не пострадал.
После того, как сотрудники МЧС ликвидировали пожар, полицейские заметили сидящую на бордюре женщину с ребенком, укатанным в одеяло. Сотрудники усадили маму с мальчиком в патрульный автомобиль, чтобы они могли согреться до прибытия медиков.
Спасенный пенсионер и его супруга поблагодарили полицейских за помощь.