Налоговые органы Московской области непрерывно работают над повышением качества предоставления налогоплательщикам государственных услуг. Любой налогоплательщик, получивший услугу в налоговом органе, может выразить свое мнение по поводу организации его работы. Это можно сделать разными способами.

По QR-коду. Чтобы оставить свой отзыв, нужно отсканировать специальный QR-код, который размещен в каждой налоговой инспекции.

На сайте «Ваш Контроль». Сайт «Ваш Контроль» позволяет выставлять собственную оценку и видеть отзывы других налогоплательщиков. Для оценки необходимо зарегистрироваться, выбрать инспекцию и услугу, а также ответить на вопросы.

Через терминал. Чтобы оставить свой отзыв непосредственно при посещении налоговой инспекции, нужно воспользоваться электронным терминалом системы управления очередью.

По СМС. Для оценки с помощью СМС необходимо оставить свой номер телефона сотруднику налогового органа. После получения СМС с номера 0919 следует ответить на вопросы при помощи ответного сообщения.

С помощью онлайн-сервиса «Анкетирование». Сервис сайта ФНС России позволяет выразить свое мнение при помощи заполнения анонимной анкеты.

Мнения налогоплательщиков позволяют сотрудникам налоговых органов своевременно получать обратную связь и принимать меры по повышению качества оказываемых услуг.