В текущем году начал действовать упрощенный порядок рассмотрения жалоб – «легкая жалоба», позволяющий нижестоящим налоговым органам самостоятельно рассматривать жалобы налогоплательщиков на действия (бездействие) своих сотрудников и на акты ненормативного характера (за исключением решений по налоговым проверкам, решений о принятии обеспечительных мер, а также решений, вынесенных в порядке статьи 101.4 Налогового кодекса Российской Федерации). Рассмотрение жалобы как «легкой» возможно только при наличии волеизъявления налогоплательщика и направлении ее посредством телекоммуникационных каналов связи или «Личного кабинета налогоплательщика».

В первом квартале текущего года жителями Московской области было направлено более 1 тыс. жалоб для рассмотрения в упрощенном порядке, из которых 609 (59%) – удовлетворены налоговыми инспекциями, а 343 (33%) жалобы перенаправлены в УФНС России по Московской области для дальнейшего рассмотрения в обычном порядке.

Управлением из 343 таких жалоб по 186 вынесены решения: в 7 (4%) случаях – об удовлетворении требований налогоплательщиков, в 66 (35%) случаях – об оставлении требований заявителей без удовлетворения, в 113 (61%) случаях – об оставлении без рассмотрения.

Подмосковное налоговое управление напоминает, что актуальная информация о ходе и результате рассмотрения жалобы размещается в интерактивных сервисах «Личный кабинет налогоплательщика», «Узнать о жалобе» и «Решения по жалобам».