Перевозчик необоснованно установил разный размер сбора с пассажиров за обмен и возврат авиабилета
  
Согласно действующему законодательству в сфере воздушного транспорта, при добровольном отказе от полета или обмене билетов с пассажира может взиматься плата. Однако взимание разного размера платы за одно и то же действие должно быть обосновано, а ее размер должен быть экономически оправдан и соразмерен фактически понесенным расходам авиаперевозчика.  
  
Служба установила, что авиакомпания утвердила разный размер платы за внесение изменений в договор воздушной перевозки и отказ от нее в зависимости от факта вылета воздушного судна. Так, сбор за обмен и возврат при уведомлении до вылета составлял от 4 тысяч рублей, после вылета – от 8 тысяч рублей. 
  
По мнению ФАС России, действия компании содержат признаки нарушения антимонопольного законодательства*. 
  
Ведомство выдало перевозчику предупреждение. Компании необходимо рассчитать и утвердить размер взимаемой с пассажира платы за обмен и отказ от билета вне зависимости от факта вылета воздушного судна исходя из экономически обоснованного уровня затрат. Срок исполнения предупреждения – 30 дней. 
  
*п. 6 ч. 1 ст. 10 Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции»