Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и общественная организация по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива» подписали соглашение о развитии общественно-государственного партнерства в целях формирования цифровых инструментов и решений, способствующих просвещению потребителей и предпринимателей, повышению качества и безопасности товаров и услуг, снижению числа нарушений и рисков на потребительском рынке.

Соглашением предусматривается формирование открытых информационных ресурсов в области защиты прав потребителей, основанных на агрегировании общедоступных данных из государственных информационных систем, разработка и апробирование методик прогнозирования и предупреждения рисков, а также стимулирования хозяйствующих субъектов к добросовестности.

Одно из важных направлений взаимодействия - внедрение механизмов защиты потребителей в режиме реального времени, вне зависимости от каналов приобретения товаров и услуг.

Для реализации этих целей стороны намерены активно использовать и развивать Государственный информационный ресурс в области защиты прав потребителей, цифровые сервисы «Общественной потребительской инициативы» и другие ресурсы и цифровые инструменты.